← «Ответный ход»
Документ

Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Пронина Александра Николаевича заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Пронин Александр Николаевич, ИНН 390601056606, ОГРНИП 304390617600226.

1.2. Заказчик: физическое или юридическое лицо, приобретающее услуги Исполнителя.

1.3. Настоящая оферта определяет условия оказания платных услуг, представленных на сайте countermove.ru.

1.4. Актуальные описание услуг и их стоимость размещаются на странице «Услуги и стоимость» сайта.

1.5. Акцептом настоящей оферты является оплата выбранной услуги. С момента оплаты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым.

2. Услуги

2.1. Исполнитель оказывает услуги в области обучения и развития управленческих компетенций. На сайте могут быть представлены следующие платные услуги:

Экспресс-курс «Ответный ход»

Онлайн-программа по принятию управленческих решений. Содержание программы подбирается по результатам прохождения бизнес-симулятора и диагностики. Доступ к предоставленным материалам — бессрочный. Стоимость — 5 000 рублей.

Групповая программа

Очная работа с консультантом для управленческих команд и групп. Содержание, продолжительность, количество участников, место проведения и стоимость определяются индивидуально и согласовываются с Заказчиком до начала оказания услуг. Стоимость определяется договором.

Индивидуальный разбор с консультантом

Персональная работа с консультантом по результатам прохождения бизнес-симулятора и диагностики. Содержание, продолжительность и формат работы согласовываются с Заказчиком до начала оказания услуги. Стоимость определяется договором.

2.2. Стратегический бизнес-симулятор и формирование индивидуальной методички предоставляются бесплатно и предметом оплаты по настоящей оферте не являются.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Для получения платной услуги Заказчик выбирает соответствующую программу и производит оплату предусмотренным на сайте способом.

3.2. Доступ к оплаченной онлайн-программе предоставляется после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

3.3. Онлайн-программа представляет собой последовательное прохождение вопросов, заданий и учебных материалов. Началом прохождения программы считается переход Заказчика к выполнению первого задания программы.

3.4. Конкретные сроки проведения индивидуальных и групповых программ согласовываются сторонами отдельно.

3.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг других специалистов, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение обязательств по договору.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается на сайте либо согласовывается с Заказчиком до оплаты, если стоимость услуги определяется индивидуально.

4.2. Все цены указываются в российских рублях.

4.3. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей с использованием платёжного сервиса ЮKassa либо иным согласованным сторонами способом.

4.4. Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются.

4.5. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты, указанный при оформлении оплаты.

5. Отказ от услуги и возврат денежных средств

5.1. Заказчик вправе отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5.2. Экспресс-курс «Ответный ход». Заказчик вправе отказаться от услуги до начала прохождения программы. Началом прохождения считается переход к выполнению первого задания программы.

5.3. Групповая программа и индивидуальный разбор. Заказчик вправе отказаться от услуги до её оказания. При возврате денежных средств учитываются фактически оказанные услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, связанные с исполнением договора. Условия переноса групповой программы или индивидуального разбора могут дополнительно согласовываться сторонами при оформлении услуги.

5.4. Для оформления возврата Заказчик направляет заявление на электронную почту pronin911@gmail.com с указанием: имени Заказчика, приобретённой услуги, даты и суммы оплаты, контактных данных, требования о возврате денежных средств.

5.5. Обращение рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

6.2. Заказчик обязуется:

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Материалы бизнес-симулятора, индивидуальной методички, онлайн-программы, заданий и иных предоставляемых материалов являются объектами интеллектуальных прав их правообладателей.

7.2. Заказчик вправе использовать полученные материалы для личных и внутренних профессиональных целей.

7.3. Без согласия правообладателя не допускаются продажа, публикация, копирование с целью распространения, передача третьим лицам или использование материалов для создания собственных коммерческих продуктов.

8. Ответственность

8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Результаты бизнес-симулятора, диагностики, курса, консультаций и иных материалов носят образовательный и информационный характер.

8.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного финансового, коммерческого или иного результата в результате прохождения программы или использования полученных рекомендаций. Решения о применении полученной информации Заказчик принимает самостоятельно.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.

9.2. Заказчик предоставляет персональные данные в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора.

10. Изменение условий оферты

10.1. Настоящая оферта действует с момента её публикации на сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.

10.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к услугам, приобретённым после её публикации. К уже оплаченным услугам применяются условия, действовавшие на момент оплаты.

11. Разрешение споров

11.1. Возникающие вопросы и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

11.2. Обращения Исполнителю направляются по адресу электронной почты pronin911@gmail.com.

11.3. Если урегулировать спор путём переговоров не удалось, он разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

НаименованиеИндивидуальный предприниматель Пронин Александр Николаевич
ИНН390601056606
ОГРНИП304390617600226
Адрес236022, Россия, Калининградская область, г. Калининград, ул. Сержанта Колоскова, д. 12, кв. 34
Электронная почтаpronin911@gmail.com
Телефон+7 995 155-81-63

Дата публикации редакции: 24 августа 2026 года.